
Chargé(e) de clientèle || Francophone || Sfax
- Tunis
- CDI
- Temps-plein
Horaires : 16h – 1h et/ou de 13h à 22hMissions principales :
- Gérer les appels entrants et sortants en français.
- Assurer le suivi et la satisfaction des clients.
- Enregistrer les informations clients dans le CRM.
- Respecter les procédures et atteindre les objectifs de performance.
- Maîtrise du français C1 (oral et écrit).
- Expérience d’au moins 6 mois dans un centre d’appels.
- Sens de la communication, rigueur et autonomie.
- CDI : 800 DT / CIVP : 900 DT
- Télétravail partiel possible après 2 mois.
- Formation d’initiation offerte.
- Prime de performance pour les employés assidus.
- Prise en charge des taxis pour le retour.
- Lieu : Sfax
- Entretien RH en présentiel
- Entretien final en présentiel avec le CEO
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