Spécialiste en Développement Commercial et Relation Client

• Gestion de la Relation Client : Assurer une communication rapide et efficace sur les plateformes Meta, répondant aux messages et aux demandes des clients de manière professionnelle et engageante
• Développement Commercial : Convertir les interactions sur les réseaux sociaux en ventes concrètes, en mettant en avant les avantages de nos produits et services pour répondre aux besoins des clients
• Suivi Client Personnalisé : Accompagner les clients à chaque étape de leur parcours, depuis la découverte du produit jusqu'à l'après-vente, en créant une expérience client inoubliable
• Atteinte des Objectifs de Vente : Travailler avec détermination pour atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels, avec des récompenses motivantes pour chaque palier atteint
• Gestion de la Base de Données Clients : Créer et maintenir une base de données clientèle détaillée, en segmentant les clients selon leur progression dans le parcours d'achat
• Engagement Proactif : Prendre l'initiative d'engager les clients potentiels par des appels téléphoniques lorsque nécessaire, pour renforcer la relation et encourager les ventes.

• Un salaire fixe compétitif, complété par un système de commissions attractif basé sur l'atteinte des objectifs de vente
• Une position totalement en ligne avec horaire flexible, permettant de travailler depuis n'importe où.

• Expérience prouvée dans la gestion de la relation client et/ou le développement commercial, idéalement sur les plateformes sociales Meta.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Capacité à travailler de manière autonome, à gérer plusieurs tâches simultanément et à prendre des initiatives.
• Esprit d'équipe, dynamisme, et motivation à atteindre et dépasser les objectifs.
• Connaissance approfondie des outils de gestion de la relation client et des plateformes sociales Meta.

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