
COMMERCIAL
- Hammamet, Nabeul
- CDI
- Temps-plein
- Intitulé du poste : Agent commercial
- Secteur : Commerce de gros
- Service : Commercial
- Responsable hiérarchique : Directeur Commercial
- Zone géographique : Nationale / Régionale
- Identifier et prospecter de nouveaux clients.
- Promouvoir les gammes de produits auprès des clients professionnels.
- Négocier les contrats, les prix, les volumes et les conditions commerciales.
- Développer des partenariats solides et durables avec les clients.
- Maintenir une relation de confiance avec les clients existants pour assurer leur fidélité.
- Conseiller les clients sur les produits adaptés à leurs besoins et à ceux de leur clientèle finale.
- Gérer les réclamations, anticiper les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Assurer un suivi après-vente pour mesurer la satisfaction et identifier des axes d’amélioration.
- Veiller à la disponibilité des produits chez les clients pour éviter les ruptures de stock.
- Participer à la mise en avant des produits dans les points de vente : animations, présentoirs, promotions.
- Collaborer avec les clients pour maximiser l’attractivité des linéaires et des espaces de vente.
- Suivre et analyser les indicateurs de performance (chiffre d’affaires, marges, parts de marché).
- Identifier les nouvelles tendances du marché.
- Réaliser une veille concurrentielle pour anticiper les évolutions du secteur.
- Proposer des solutions innovantes pour améliorer les ventes et répondre aux besoins des clients.
- Gérer le recouvrement des créances et analyser les risques liés aux comptes clients.
- Formation : Bac +3 en commerce, gestion ou marketing.
- Expérience : 2 à 5 ans dans un poste similaire en B2B, idéalement dans le secteur des produits de grande consommation.
- Excellente maîtrise des techniques de vente et de négociation en B2B.
- Capacité à atteindre et à dépasser les objectifs commerciaux fixés.
- Bonne compréhension des spécificités du secteur animalier et des attentes des clients.
- Bonne compréhension des processus logistiques (stock, transport, délais).
- Utilisation des outils informatiques : Excel niveau expert, ERP
- Excellente communication et sens de l’écoute.
- Aptitude à établir une relation de confiance avec des interlocuteurs variés.
- Esprit d’équipe et collaboration avec les autres départements de l’entreprise (marketing, logistique).
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