Chargé Recouvrement Terrain (Agence Sousse)

• Assurer le recouvrement amiable et contentieux des créances directement auprès des débiteurs
• Rédiger des comptes rendus et mettre à jour les dossiers clients
• Représenter l’entreprise et maintenir une relation respectueuse aves les clients
• Se déplacer et contacter les débiteurs pour effectuer les recouvrements et discuter des impayés
• Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement
• Négocier un recouvrement amiable : paiement différé ou échelonné avec échéancier et suivre l'avancement des dossiers jusqu'à la résolution

• Formation : Bac+, BTS ou autres
• Permis de conduire indispensable

• Solides aptitudes en communication et en négociation
• Capacité à gérer des situations conflictuelles avec calme et diplomatie
• Sens de l’organisation et autonomie dans les déplacements
• Connaissance des procédures

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