Responsable Qualité
- Tunisie
- CDI
- Temps-plein
- Développer, mettre en œuvre et maintenir les systèmes de gestion de la qualité pour l'ensemble des opérations de l'entreprise, en conformité avec les normes ISO .
- Superviser les processus d'inspection, de contrôle et de tests de nos produits pour assurer leur conformité aux spécifications, normes de sécurité et exigences de performance.
- Collaborer étroitement avec les équipes de R&D et d'ingénierie lors de la conception de nouvelles pièces de rechange pour intégrer les exigences de qualité dès le stade de développement.
- Mettre en place des indicateurs clés de performance (KPI) pour surveiller et analyser les tendances en matière de qualité, identifier les problèmes potentiels et proposer des plans d'action correctifs.
- Organiser et mener des audits internes et externes de la qualité pour évaluer l'efficacité des processus et veiller à ce que les meilleures pratiques soient respectées.
- Gérer les plaintes des clients liées à la qualité des produits, mener des enquêtes approfondies sur les problèmes signalés, et mettre en œuvre des actions correctives et préventives appropriées.
- Assurer la formation et la sensibilisation du personnel aux normes de qualité, aux procédures opérationnelles et aux exigences spécifiques de l'industrie automobile.
- Coordonner et participer aux initiatives d'amélioration continue, en utilisant des méthodologies telles que Six Sigma ou Lean, pour optimiser les processus de fabrication et accroître la qualité des produits.
- Collaborer avec les fournisseurs pour évaluer leur performance en matière de qualité, développer des plans d'amélioration et surveiller leur conformité aux normes.
- Préparer et présenter des rapports de suivi de la qualité à la direction de l'entreprise, en mettant en évidence les progrès réalisés, les problèmes identifiés et les actions correctives mises en place.
- Formation supérieure en ingénierie, qualité, ou domaine connexe.
- Expérience significative en gestion de la qualité dans l'industrie
- Connaissance approfondie des normes de qualité de l'industrie telles que l'ISO/TS 16949.
- Maîtrise des méthodologies d'amélioration continue telles que Six Sigma, Lean, ou autres.
- Solides compétences en gestion de projet, analyse de données et résolution de problèmes.
- Excellentes aptitudes en communication pour interagir efficacement avec les équipes internes, les fournisseurs et les clients.
- Leadership fort et capacité à motiver les équipes pour atteindre les objectifs de qualité.
- Orienté résultats, avec un souci constant de l'amélioration de la qualité et de la satisfaction des clients.
- Maîtrise des outils informatiques (une excellente connaissance du logiciel Excel)
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