Technicienne qualité

Zaghouan
CDD
Temps-plein

Il y a 1 mois

La technicienne qualité a pour mission de mettre en place et d’animer la politique Qualité de l’entreprise. Il supervise la conception et la mise à jour des manuels de qualité ainsi que le respect des procédures. Il est l’interlocuteur des services officiels de contrôle.

Concevoir et mettre en place le système de Mangement de Qualité (SMQ) de l’entreprise, en évaluer l'efficacité et le faire évoluer
Suivre et veiller à l’atteinte de l’objective qualité arrêtée par la direction Générale en relation avec tous les processus du SMQ suscité
Concevoir et gérer les référentiels de l'entreprise (processus, procédures...)
Assurer que la sensibilisation aux exigences du client dans tout l’organisme est encouragée
Identifier et analyser les points de non-Qualité (défauts, non-respect des délais, mauvaise organisation...) et proposer des actions correctives et préventives
Rédiger le manuel Qualité interne détectées suite aux audits qualité internes ou externes et aux réclamation clients.
Animer des groupes de résolution de problèmes
Elaborer les actions de sensibilisation du personnel
Réaliser des diagnostics et audits qualité interne
Mener des enquêtes de mesure de la satisfaction client

Exigences de l'emploi*parler et écrire parfaitement le français*Communication facile, force de persuasion*Maitrise l outil informatique Word, Excel…*ponctuel, sérieux, Ayant un esprit de synthèse, Persévérant ,patient , observateur , honnête*connaissance en matière de mangement de la qualité

Tanitjobs

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