Télévendeur(se) B2C/B2B expérimenté(e), bilingue, en télétravail (week-end off)

IsoClim

Tunisie
CDI
Temps-plein

Il y a 2 heures

Notre entreprise fournit des services de vente et d'entretien de Systèmes CVAC à travers le Canada.Nous sommes à la recherche d’un(e) Conseiller(e) passionné(e) de vente, doté(e) d’une fibre commerciale pointue et possédant un grand sens de la négociation.Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique axée sur la satisfaction client, faire du télétravail et relever de nouveaux défis? Envoyez-nous votre CV !Attention! Horaire du CANADA soit de 14h00 à 23H00 heure Tunisie.Responsabilités du poste :

Accueillir les clients.
Vente des services offerts ;
Expliquer au client le processus du nettoyage et ses avantages ;
Guider le client à choisir le service qui sera le plus approprié selon ses besoins ;
Effectuer la prise de rendez-vous avec un de nos gestionnaires de compte ;
Gestion efficace des dossiers clients ;
Amener des idées afin de faire évoluer le département pour suivre l’accroissement rapide de l’entreprise ;
Atteindre les objectifs de vente individuels et contribuer aux objectifs de l'équipe.
Fournir un service client exceptionnel en comprenant les besoins des clients et en
offrant des solutions adaptées.
· Assurer le meilleur service possible à notre clientèle dans le but de la fidéliser
Gérer les appels entrants
Gérer efficacement l'agenda en planifiant les rendez-vous en fonction des disponibilités des ressources et des demandes clients.
Optimiser les itinéraires pour assurer une utilisation efficace des ressources. Effectuer un suivi des rendez-vous planifiés et dispatchés pour garantir la ponctualité
et la satisfaction client.
Toute autre tâche connexe.

Exigences de l'emploiExigences du poste :

Détenir une expérience d’au moins 1 an en service et en vente ;
Maîtriser les langues FRANÇAISE et anglaise (Exigé) ;
Débit verbal rapide
Posséder son propre équipement de travail : ordinateur, 2e écran et casque d'écoute muni d'un micro ;
Disposer d’une connexion internet rapide.
Détenir une expérience d’au moins 1 an dans le domaine de la construction et rénovation (atout)

Qualités et aptitudes requises :

Avoir, avant tout, une belle personnalité ;
Avoir de solides aptitudes en communication verbale ;
Faire preuve de vivacité d'esprit ;
Aptitude à trouver des solutions ;
Détenir une bonne capacité à gérer le stress ;
Être Persuasif ;
Avoir un tempérament optimiste ;
Avoir le désir de se surpasser ;
Être bon improvisateur ;
Être ambitieux ;
Être résilient ;
Être autonome sans perdre son esprit d'équipe ;
Avoir le sens de l'initiative.
Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps.

Conditions de travail :

Rémunération de base compétitive + Primes
Poste permanent du lundi au vendredi de 9h à 18h (EST) ; soit 14H00-23 heure Tunisie (40h/semaine)
100% à distance vous donnant l’opportunité de travailler depuis votre domicile
Équipe intègre, ambitieuse, humaine et dynamique

Vous êtes prêt(e) à postuler ? Nous attendons votre CV avec impatience ! :)Nous remercions tous les candidats intéressés et nous contacterons ceux dont la candidature aura été retenue. Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination afin d’alléger le texte.Type d’emploi :

Temps plein
De 9h00 à 18h00 heure du Québec, Canada.

Question(s) de présélection :

Avez-vous au minimum 1 an d'expérience en vente ou service client.

Langue :

Français (Exigé)
Anglais (Exigé)

Date d'expiration04/10/2025

Tanitjobs

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