Conseillers Clients (H/F) Anglais
- Tunis
- CDI
- Temps-plein
Dans le cadre de nos projets off-shore, au sein de l’équipe support clients, votre principal rôle sera de conseiller les clients anglais de nos e-shop et les guider pour résoudre les problèmes qu’ils pourraient rencontrer.Exigences de l'emploiAyant un excellent niveau en Anglais parlé et écrit.Compétences et activitésRépondre à des appels téléphoniques pour guider les clients anglais
Répondre aux emails des clients
Suivre les demandes pour assurer la satisfaction des clients
Rédiger du contenu en anglais
Traduire du contenu en anglais à partir du françaisQualitésParfaite maîtrise de la langue anglaise
Maîtrise de la relation client
Ouverture d’esprit
Force de proposition
Avoir le souci du détail.
Bon relationnel
Rigueur, sens de l’écouteNous offronsUn cadre de travail agréable et détendu: CIMedia est une société Offshore et n’est pas un centre d’appel.
Salaire motivant en fonction de l’expérience.
Tanitjobs