Nous sommes un centre d'excellence offshore dans les services professionnels. Nous cherchons, pour le compte de notre client, des Téléconseillers en conduite d’activité expérimentés.Vos missions :- Assurer le support technique et le dépannage auprès des techniciens- Fournir des réponses précises et efficaces à l’ensemble des demandes d’ordre techniqueExigences de l'emploi- Une expérience confirmée en support technique en FTTH / Fibre Optique- Une Expérience dans le support N2 FTTH serait appréciée- Compétences en analyse, diagnostic et maîtrise des outils bureautiques- Capacité à expliquer étape par étape une démarche technique à suivre- Une maîtrise de la langue française- Bonne aptitude de communication et d'argumentationNous vous offrons :- Rémunération attractive pour un régime de 36h par semaine- Transport assuré aller et retour sur le Grand Tunis- Avantages sociaux (Primes d’Aïd, Assurance groupe, Tickets restaurants, etc)- Perspectives d’évolution- Environnement international stimulantDate d'expiration05/09/2025
