Prestation de service - Agence de voyage-Association Ifriqiya

Tunisie
CDI
Temps-plein

Il y a 2 mois

Détails de l'opportunitéRégions concernées par cette opportunité: TunisieAppel d'offresPrestation de service - Agence de voyageObjectif de l'appel d'offres : Sélectionner une agence de voyage spécialisée pour assurer la coordination logistique des déplacements et l'organisation de l'hébergement des participants internationaux et nationaux.Contact officiel : , +216 95 130 068Date de démarrage prévue : 25 juin 2025Date limite de dépôt des candidatures : 21 juin 2025À propos d'Ifriqiya :Association à caractère environnemental, défense des droits de l'homme, et de développement, créée en octobre 2019 et publiée au JORT N°10 le 04/02/2020. Située actuellement à Sfax, l'association Ifriqiya tend à être une force de proposition à l'échelle locale, nationale et continentale.Elle a pour objectif principal de contribuer à la réalisation du développement durable selon une approche spécifique basée sur:

L'enracinement de la culture des droits de l'Homme dans sa dimension universelle

La protection de l'environnement

La promotion du rôle de la Tunisie au processus d'intégration africaine au sein de l'UA

À propos de l'événement :

Dans le cadre du projet MENA Green Movement Network, l'association Ifriqiya organise une rencontre régionale en Tunisie, durant le mois du septembre, qui rassemblera 10 participants internationaux ainsi que 5 participants nationaux.

Programme prévisionnel des déplacements :

JourActivité PrincipaleLieuJour 1AcceuilTunisJour 2Déplacement des participants vers la zone de missionSfax et puis KerkennahJours 3-5Travail de terrainKerkennahJour 6Retour et fin de la missionTunisPrestations attendues :L'agence de voyage sélectionnée sera chargée, pour un groupe de 10 personnes, des prestations suivantes :

Réservation des billets d'avion internationaux pour les participants étrangers.
Organisation et gestion complète de l'hébergement durant toute la durée du séjour.
Coordination du transport terrestre entre Tunis et Sfax (aller-retour).
Gestion du transport maritime et terrestre entre Sfax et l'archipel de Kerkennah (aller-retour).

Qualifications et compétences requises : * Expérience en coordination logistiqueJustifier d'une expérience confirmée dans la coordination logistique d'événements ou projets associatifs et/ou internationaux, avec références à l'appui. * Prestations proposéesDétailler les services fournis, incluant :

Types de réservations (transport, hébergement, transferts, etc.)
Disponibilité de l'agence (plages horaires, réactivité, assistance)
Capacité de personnalisation des offres selon les besoins du client
Engagement durable

Présenter les actions concrètes en matière de durabilité :

Options de transport écologiques
Hébergements respectueux de l'environnement
Compensation carbone, sélection de prestataires responsables
Certifications

Indiquer les certifications ou labels liés au développement durable (le cas échéant). * TarificationFournir une tarification détaillée par type de service : transport, hébergement, billetterie, etc. * Accompagnement et connaissance localeCapacité à assurer un accompagnement personnalisé et réactif, avec une bonne connaissance des régions de Sfax et Kerkennah.Les offres reçues seront analysées selon les critères suivants, avec les pondérations indiquées :N°Critère d'évaluationDescriptionPondération1Compétences et expérience de l'agenceExpertise prouvée dans la logistique événementielle, références pertinentes, équipe qualifiée.25 %2Qualité des services proposésPertinence, personnalisation des prestations, réactivité, adéquation avec les besoins du projet.20 %Conformité aux exigences environnementalesIntégration de solutions durables (transport vert, hébergements écoresponsables, certifications).10%4Tarification et conditions financièresClarté des coûts, compétitivité, modalités de paiement.35%5Support et service après-venteDisponibilité, accompagnement continu, gestion efficace des imprévus.10 %Total100 %Modalités de soumission - Appel d'offres : Agence de voyage - MGMN

Demandes d'information et clarifications

Pour toute demande d'information complémentaire ou de clarification concernant cet appel d'offres, veuillez contacter le point focal du projet :

Par téléphone : au +216 95 130 068

Par courriel : à l'adresse

et en CC en utilisant impérativement l'objet suivant : « Demande d'information - AO Agence de voyage - MGMN »2) Procédure de soumissionLes agences intéressées sont invitées à soumettre leur candidature par courrier électronique, aux adresses suivantes :

Destinataire principal :
Copie obligatoire :

Objet de l'e-mail : Appel d'offres - Agence de voyage - MGMN3) Documents requisLes agences sont invitées à soumettre un dossier de candidature complet, structuré en deux parties distinctes : * 📂 Offre TechniqueL'offre technique doit démontrer votre capacité à répondre à nos besoins. Elle doit inclure :

Présentation de l'agence : Brève description, domaines d'intervention et expérience.
Références : Liste de projets événementiels similaires, en précisant les clients et la nature des services fournis.
Méthodologie : Votre approche pour la gestion logistique, le suivi, et la gestion des imprévus.
Équipe dédiée : Présentation des membres clés de l'équipe projet.
Connaissance du territoire : Confirmation de votre maîtrise logistique des régions de Sfax et Kerkennah.
Services et assurances : Un descriptif de vos prestations (réservations, réactivité, personnalisation) et votre attestation d'assurance responsabilité civile.
🧾 Pièces Administratives

Copie de la patente en cours de validité.
Extrait récent du Registre National des Entreprises (RNE), datant de moins d'un mois.
Offre Financière

Une proposition tarifaire détaillée, établie en Dinar Tunisien (TND) et Euro.

L'ensemble du dossier (technique et financier) doit être rédigé de préférence en français ou en anglais

4) Date limite de réception des candidaturesLe mardi 21 juin 2025 à 23h59 (heure de Tunisie)
Toute soumission reçue après cette date ne sera pas prise en considération.Note importanteSeul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s pour la suite du processus.

Jamaity

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